平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、9月10日10時頃より発生しておりました、弊社の電話窓口における接続障害(通信回線の一部不具合)につきまして、
本日10月11日18時をもちまして、無事解消し、通常通り運用を再開いたしましたことをご報告いたします。
障害発生期間中は、関係者の皆様におかれましては、お電話がつながりにくい状況により、
多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。
現在は、従来の電話番号(03-5307-8989)にて、通常通りお問い合わせいただけます。
弊社では、今回の事態を真摯に受け止め、システムの安定稼働と再発防止策の徹底に努めてまいります。
今後とも、お客様にご安心してサービスをご利用いただけますよう、
従業員一同、精一杯努めてまいる所存でございますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。